Pentru a defini conceptul de „comunicare prin vorbire” este necesar să înțelegem două puncte importante: care este scopul comunicării de vorbire și pe ce se bazează. Acest lucru vă va ajuta să înțelegeți importanța acestui tip de comunicare în viața modernă.
Scopul comunicării vocale
Cea mai apropiată semnificație a cuvântului „comunicare” este comunicarea. Cel mai important mijloc de comunicare între oameni este utilizarea limbajului. Acționează ca un instrument de cunoaștere și un instrument de gândire. Datorită acestui fapt, comunicarea este principalul mecanism pentru formarea personalității unei persoane și un mijloc de influențare a personalității societății înconjurătoare. Cu toate acestea, scopul principal al comunicării vocale este schimbul de diferite tipuri de informații. Este clar că acest obiectiv poate fi atins nu numai cu ajutorul limbajului. Din cele mai vechi timpuri, societatea a folosit mijloace suplimentare de transmitere a informațiilor și comunicării. Unele dintre ele există și astăzi.
Un exemplu este populația indigenă din Africa. Folosesc indicii de tambur, limbi de fluier, indicii de clopoțel și așa mai departe. Aceasta face parte din comunicarea verbală, deoarece contribuie la realizarea obiectivului principal, adică schimbul de informații. În est, ei folosesc „limbajul florilor” pentru aceasta. Se folosește atunci când informațiile nu pot fi exprimate în cuvinte. De exemplu, un trandafir este un simbol al iubirii, un aster este un simbol al tristeții și așa mai departe.
Pe ce se bazează comunicarea vocală
Comunicarea verbală se bazează pe trei factori importanți: comportamentul verbal, comunicarea verbală și actul vorbirii. Dintre acestea, termenul „comunicare prin vorbire” este sinonim cu termenul „comunicare prin vorbire”. Ambele concepte înseamnă un proces bidirecțional, precum și interacțiunea oamenilor în procesul de comunicare.
Termenul „comportament de vorbire” reflectă unilateralitatea procesului. Include caracteristici și proprietăți care caracterizează reacțiile de vorbire și chiar vorbirea unuia dintre participanții la situație, adică fie destinatarul, fie destinatarul. Acest termen poate fi folosit pentru a descrie vorbirea într-o întâlnire și în alte situații. Cu toate acestea, nu va ajuta la analiza dialogului, deoarece în acest caz este necesar să se dezvăluie nu numai comportamentul vorbirii, ci și mecanismele acțiunilor reciproce ale vorbirii. Se poate concluziona că comunicarea verbală include doar un comportament verbal.
Un act de vorbire este un concept care denotă acțiuni specifice de vorbire ale unei persoane care vorbește în cadrul unei situații comunicative. Ne putem imagina situația dintre vânzător și cumpărător pe piață. Dialogul lor, bazat pe achiziționarea unui produs, include diferite acte de vorbire: o cerere de informații, un mesaj, o cerere și așa mai departe.
Este clar că procesul de comunicare verbală implică adesea utilizarea mijloacelor lingvistice, a gramaticii și vocabularului său. Cu toate acestea, pentru un schimb de informații reușit, este important să se cunoască condițiile în care sunt utilizate anumite unități lingvistice și fraze.
Astfel, comunicarea vorbirii este un concept larg care include diverse metode de schimb de informații, care permite dezvoltarea atât a societății în ansamblu, cât și a fiecărei persoane în mod individual.
