În procesul de utilizare a pantofilor, pot apărea defecte ascunse. Nu este întotdeauna posibil să se stabilească cauza căsătoriei imediat. Dacă apare un conflict între vânzătorul căruia i-au fost returnate pantofii și producător, ar putea fi necesară o expertiză specială. În cursul unei cercetări competente, experții verifică încălțămintea pentru respectarea standardelor și își emit avizul.
Instrucțiuni
Pasul 1
Examinarea încălțămintei pentru identificarea defectelor poate fi efectuată la cererea unei organizații sau a unei persoane private. La examinarea eșantionului trimis, experții folosesc metode organoleptice: examinare externă, palpare, precum și instrumente speciale, precum pensete, lupă și cele mai simple instrumente de măsurare.
Pasul 2
Înainte de începerea examinării, specialistul examinează documentele de însoțire anexate de solicitant la cererea scrisă. Expertul compară aceste date cu documentația normativă și tehnică și cu standardele de stat. Acest lucru permite o examinare completă. O pereche de pantofi este supusă cercetării de specialitate, dar expertul face concluzia finală cu privire la obiectul perechii care are cea mai proastă calitate.
Pasul 3
Studiul se realizează folosind o bandă de măsurare sau o riglă, precum și o lupă cu mărire suficientă. Dacă apare o astfel de necesitate, se efectuează un studiu de laborator folosind una dintre metodele de testare nedistructive. Expertul face alegerea metodei, ghidat de experiența și faptele menționate în cerere.
Pasul 4
În timpul cercetării, expertul identifică defectele produsului. Ele pot fi minore, foarte semnificative sau chiar critice. Defectele sunt, de asemenea, împărțite în explicite și latente. Este posibil să se detecteze defecte ascunse numai folosind metode speciale, iar defectele evidente pot fi ușor identificate chiar și cu o examinare externă a probei prezentate pentru cercetare.
Pasul 5
Pe baza rezultatelor examinării, expertul întocmește un act sau o concluzie. Documentul indică modul în care eșantionul prezentat de pantofi îndeplinește standardele existente ale consumatorilor. Concluzia reflectă, de asemenea, metodele de cercetare utilizate și, de asemenea, face o concluzie rezonabilă cu privire la posibilitatea utilizării acestui pantof în scopul propus.
