Cultura corporativă este un aspect important al funcționării cu succes a oricărei organizații. Formarea sa nu poate fi lăsată la voia întâmplării, altfel nu poate fi evitată apariția unui climat nefavorabil în echipă.
Instrucțiuni
Pasul 1
Cultura corporativă este un set de valori, norme și modele de comportament adoptate într-o organizație și susținute de toți angajații. Aceste reguli pot fi atât tacite, cât și documentate în cartă și în alte documente interne ale organizației. Autorul termenului „cultură corporativă” este considerat mareșalul german Moltke, care l-a folosit în secolul al XIX-lea în raport cu mediul ofițer.
Pasul 2
Printre principalele componente ale culturii corporative, există idei despre misiunea companiei, obiectivele și obiectivele activităților sale, rolul social în societate; conceptul a ceea ce este acceptabil și inacceptabil într-o echipă; opțiuni pentru comportament în diferite situații; stilul de management al întreprinderii; sistem de schimb de informații între structurile companiei; norme de comunicare în afaceri; modele de rezolvare a conflictelor; tradițiile și obiceiurile adoptate în organizație; simbolurile organizației.
Pasul 3
Cultura corporativă este esențială pentru prosperitatea oricărei companii. Este un instrument strategic puternic pentru motivarea angajaților, asigurarea loialității acestora și îmbunătățirea imaginii companiei. Dar cultura corporativă nu este întotdeauna formată în mod intenționat și consecvent. Foarte des acest lucru se întâmplă spontan și haotic.
Pasul 4
Există mai multe tipuri de cultură corporativă, care se disting prin caracteristici dominante. Conform stilului de management al companiei, cultura corporativă este împărțită în autoritară, liberală și democratică. În funcție de nivelul de stabilitate, există două tipuri - stabil și instabil. Dacă luăm ca bază gradul de corespondență dintre interesele personale ale angajaților și interesele publice ale companiei, atunci cultura corporativă este de obicei împărțită în integrată (cu un nivel ridicat de coeziune a echipei) și dezintegrată (cu absența unui opinie comună comună în echipă). În funcție de principalele valori ale companiei, se distinge o cultură corporativă orientată spre personalitate și funcțională. În cele din urmă, este general acceptat să se considere pozitivă o cultură corporativă democratică, stabilă, integrată, orientată spre personalitate. În consecință, o cultură corporativă negativă va fi caracterizată de autoritarism, instabilitate, dezintegrare și orientare funcțională.
Pasul 5
Liderii ar trebui să acorde o atenție specială formării culturii corporative. Ei trebuie să nu doar să o gândească până la cele mai mici detalii și să le transmită fiecărui angajat, ci și să devină un purtător al tuturor valorilor culturii corporative. În plus, este important să încurajăm oficial și informal angajații să adopte o cultură corporativă.
